对于永康市场出现的“大萧条”，并不像店主们看起来那么糟糕，但也暴露出永康市场门店在核心竞争力上的薄弱，更多的是靠品牌效应和客情维护经营门店，在服务意识和经营手段上仍然较为匮乏。
今天，是联合走店的第四篇，小C想和大家一起聊聊永康化妆品市场面临的假性“大萧条”。
工业区：大萧条的开端
长城工业区位于永康铜陵西路上，隶属于长城乡，是永康主要工业聚集地。
记者到达时，时值中午，而在长城乡正街上，用门可罗雀形容也不为过，初想可能是这会儿都在工厂上班，也属正常。
而娇兰化妆品店店主郑金听告诉记者，在一年前却不是这样的光景。从正街上存在了8家化妆品来看，长城工业区曾经的繁华可见一斑，
“现在街上连个人都看不到，晚上稍微热闹点，但跟前两年比相差太多了，这两年至少有6万人从这边消失了。”
娇兰在当地已经开店10年以上，店内品牌有欧诗漫、自然堂、丸美、红色小象、高柏诗、阿道夫和玛丽黛佳等，因为临街的关系，平时生意也还算不错。
长城工业区是否真的减少了6万流动人口，这个无法考证。根据永康流动人口服务管理局2016年的数据显示永康流动人口总量53.27万人，比2013年下降8.3%，其中云南、贵州、江西籍流动人口下降8.85%。
郑金听表示，整个消费群体结构也发生了巨大改变，相比于去年，门店生意已经开始下滑，尽管店内4名店员仍然忙的团团转，但却招不到员工了。
而距离娇兰不远处的丽秀美妆，情况则要严峻的多。店内工作人员表示，同比2015年年初，整个门店销售额已经下滑了50%。
此前丽秀美妆并没有后院或者是前店的体验服务，在产品售后服务上也并不理想。今年为了改善这一情况，丽秀美妆将正街门店重新进行了装修，在二楼专门成立了后院。
“去年只要是做活动，整个门店就都是人，今年即使是搞活动消费者也是零零散散的进店。”工作人员说。
华小姐曾经在温州一家化妆品店工作，今年刚回到永康开了一家名为“美艺美妆”的化妆品店，门店开业不到两个月，店内品牌包括韩束、温碧泉和玛丽黛佳。
因为正街没有合适的店面，不得已美艺美妆将店址选在了靠近正街的小巷里，在整体装修上，美艺美妆的风格要比其他门店更活泼一些，但由于门头的影响，还是比较难让人眼前一亮。
记者看到，门口张贴的招聘启事已经有一个多月，但店内仍然只有华小姐一个人。
“中间有不少人来问过，基本都是90后，谈了之后发现对工资都不是特别满意。”
记者在走访附近门店后发现，长城工业区化妆品从业人员平均工资一般在3000元左右，相比于其他地区，这个工资水平可以说相当低，甚至低于厂区内工人的工资水平，这或许也是化妆品店难招到人的一个原因。
而长城工业区的萧条，与工业区主流消费人群彩妆意识薄弱也有一定关系。今年整个彩妆市场持续上升的情况下，工业区的彩妆教育却并没有起色。
市区：繁荣下的假性“萧条”
据永康统计局数据显示，2016年12月永康社会消费品零售额增长13.8%，而2017年4月份增幅为10.6%。整体仍然在增长，但是增幅明显下降。
表明尽管整体流动人口的下降并没有真正影响到永康整体的经济，但对于化妆品门店而言，这种人口的流失，反应却十分剧烈。
一个原因是消费者购物渠道越来越多元化，门店没有行之有效的吸客和锁客的方式，导致化妆品市场产生假性“萧条”的现象。
植物医生相关负责人表示，从去年开始植物医生在永康市场就一直在“啃老”，而且很多会员在打电话联系时，发现都已经回老家了。
2016年永康市场植物医生门店的新会员几乎没有增长，但庆幸的是老会员也基本没有流失。而今年，植物医生改变了以往自然增长的策略。
“销售过程中，会有意识地引导有足够信任度的老会员带新会员进店，同时针对老会员会有一些奖励的设置。”植物医生相关负责人说。
老带新的方式，让植物医生在今年上半年出现了小幅的增长，这部分增长主要是新会员带来的。
“其实也不仅仅是化妆品行业，其他行业也是如此。”植物医生相关负责人指了指隔壁的服装店，“如果今年再不降房租，他们家就可能要关门了。”
相比于其他门店担心房租问题，保真妆化妆品店店主吕晓剑则干脆在南龙广场沿街买下了一间店铺。
保真妆商城总店位于商城菜市场旁，店内主要的品牌欧诗漫，自然堂，丸美，资生堂，珀莱雅、佰草集、卡姿兰和MCC。在周边大大小小有十几家化妆品店，市场竞争较为激烈，但是由于并没有太大的品牌冲突，门店运营还算健康。在两年前，吕晓剑在南龙广场买下沿街一间店铺，开了分店，记者走访当天正值新店重新装修。
“南龙广场这边的消费人群偏年轻时尚，所以在门店装修上还是要花点心思。”
记者了解到，南龙广场是原先永康的核心商圈和经济中心，但现在经济中心已经逐渐南移至市政府附近。但吕晓剑并不担心，她表示，经济中心南移主要受影响的还是周边的商场，整体人流并没有流失。
位于新商业中心附近的佳家爱华是一家日化超市形式的化妆品店，营业额在11万元/月，店内化妆品类销售额与日化类产品销售额各占50%。对于人流的减少，店主郑姐也有明显感觉到，门店有一定下滑，但是并不剧烈。主要原因是门店的核心消费人群是附近的居民和商圈的从业人员，这两类人群都较为稳定。
从整个永康市场的情况分析来看，永康市场本身没有单店体量超过200万元的化妆品店，整体基础薄弱；外来人口的大量流失，导致消费群体组成结构产生巨大的改变，以外来人口为主要消费人群的工业区门店无疑受影响是最大的；同时，消费者购物渠道的多元化，永康近两年超市、shopping mall和新商场的增加，也分流了一部分消费者，而传统化妆品店除却通过微信维护客情关系外，并没有有效的吸客手段，各个门店的差异化也并不明显。
但从记者走访了解到的情况来看，门店也开始意识到了这一系列问题，80%以上的门店店主表示，均要在今年重新装修门店，或者已经完成了装修，装修风格则一律向年轻化靠拢。显然，年轻消费者正在越来越成为主流消费人群这件事情，得到了店主的一致认可。
对于永康市场出现的“大萧条”，并不像店主们看起来那么糟糕，但也暴露出永康市场门店在核心竞争力上的薄弱，更多的是靠品牌效应和客情维护经营门店，在服务意识和经营手段上仍然较为匮乏。