过去两个月，全球十大富豪财富蒸发1.4万亿人民币。
全球百强企业家财富损失2.6万亿，相当于每人每天损失4亿多人民币。
很多富豪财富大幅缩水的情况下，有个创业者的财富逆势爆发：
他是袁征，近两月来，财富达到565亿人民币，增幅77%，增幅名列全球第一。
4月7日，袁征首次登榜《福布斯2020全球亿万富豪榜》，位列第293位。
袁征是谁？
多人视频会议软件公司 Zoom 的创始人。
疫情期间，Zoom 股价逆势大涨，日活用户从去年12月份的1000万人激增到3亿人，增长整整30倍。
新增的用户中，有1.9亿都是免费用户。
因为自国内疫情爆发后，Zoom就决定对所有新注册的中国用户免费。随后美国疫情爆发，Zoom也对美国各大教育和医疗机构敞开了免费的大门。
不仅免费，Zoom 还取消了40分钟的时间限制，在教育领域大受欢迎。同时，还增加了一些社交app的功能，抓获了不少年轻人的心。
Zoom 一跃登上苹果商店免费app第一名，成为视频会议软件的当红炸子鸡，一骑绝尘。
Zoom 估值也一路逆市暴涨。4月28日，其市值逼近440亿美元，是一年前上市时的近3倍。
Zoom 背后的创始人兼CEO袁征，也被拉到台前，在商界C位闪耀出道。
有人可能说，也就是他幸运，做的产品刚好遇到了疫情下的需求，抓住了大机会，所以爆发了。
1994年，袁征参加工作被派到日本学习，意外听到一场比尔·盖茨的演讲，第一次听到了“信息高速公路”的概念，大受触动。
他坚信互联网就是未来，要去硅谷一探究竟。
有人说：能成功的人，要么特别轴，要么特别能。
能不能的还不知道，但袁征的轴，还真不是一般的轴。
那个年代去美国很不容易。袁征光是计划，就列了二三十次。第一次申请签证，被无情拒绝。他不肯放弃，反而在接下来的两年间一直申请签证，屡战屡败，屡败屡战。
第一次没过，第二次没过，第三次……第四次……第五次……
他说：只要美国没有永久拒绝我，我就会一直申请签证。
1997年，可能签证官都烦死他了，连续申请8次后，他终于敲开了硅谷的大门。
到了美国，他不会说英语，根本找不到工作。他不气馁，一边端盘子一边投简历。靠着写代码的一技之长，他投靠了一家中国人开的小型软件服务公司网讯，成为一名程序员。
硅谷牛人太多，他没有优势。要想生存，他必须比别人努力。
在网讯的前5年，袁征每天的工作就是埋头敲代码。每天比本土员工早两个小时到岗，周末通宵达旦地编程。如果别人工作8小时，他就工作10个小时。如果别人不睡觉，他也绝不睡觉。
没日没夜的努力，终于有所收获。
从普通程序员到工程师经理，再到高级工程师经理、总监、高级总监，袁征在网讯的职位不断提升，也带领网讯一步步走向行业高峰。
2007年，网讯被思科高价收购。袁征作为网讯干将，成为思科工程副总裁。在任四年间，他从零开发新业务，带领手下将业务收入做到8亿多美元，掌握了11项专利。
到了这个地步，已是当时华裔工程师的巅峰状态，袁征本可以躺在功劳簿上安逸度日。
但那就不是从小爱折腾的袁征了。
2011年，袁征拜访客户时发现，市面上的视频产品都没真正地满足客户需求，客户并不满意。
他意识到一个问题：公司只关注自己想做的，却没有好好了解客户真实需求。
他给公司提出改善意见，想重新开发让客户满意的新产品，但未被采纳。于是他离开了思科。
这一年，袁征41岁，他放弃了一份管理着800人的高薪工作，自己创立了 Zoom。等到这次爆发时，袁征已经50岁了。
02
只有把自己准备好了的人
才会在机会到来时顺势爆发
视频会议的创业公司肯定很多很多，但像Zoom这样爆发的并不多。
为什么？
因为大机会来临时，肯定都有增长，但只有那些在之前准备得更好的产品，才会有最大的爆发。
疫情之前，袁征带领团队把Zoom做到了极致，万事俱备，只待一战。
创立 Zoom 的第一天，袁征在墙上贴了张海报，上面写着图中三句话。
袁征提出一个硬性要求：
做精品，要客户都能喜欢。有些功能，要做到只要一个按钮。
他说：我每天花时间最多的就是想如何把产品做得简洁好用。坚持简单非常难，但好产品就是有价值、简单。
把客户服务好，袁征在这方面几乎做到了极致。
产品上线后，他每天都会登陆公司网站，查看用户留言。他还亲自给每个退订的用户写邮件，询问他们对服务哪里不满意。
客户没想到一个CEO居然会天天回复网站留言，回信指责 Zoom：你们骗人！明明是自动回复，还骗我是CEO亲笔信。
产品的所有迭代，也都紧跟着客户需求。坚持一切从客户出发，让 Zoom 的产品推荐率和用户忠诚度很高。袁征带着 Zoom 一往无前，万夫难挡。