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【珠峰对话】聚焦美业七大热点话题,渊谋远略、共话未来!

日期: 2019-02-21
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【珠峰对话】聚焦美业七大热点话题,渊谋远略、共话未来!


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【珠峰对话】

聚焦七大话题:

★客户★团队★品项★营销

★教育★外援★流量


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【珠峰对话】特邀浙江省优秀企业咨询管理顾问李朝波先生与葆蒂兰国际集团高管团队展开面对面交流,聚焦美业发展热点话题,通过多维度的思维碰撞,解密新时代发展的新路径。


客户


“顾客就是上帝”很多人把它当作真理一般的存在。但是,请注意,这,是一条营销策略,即非哲学思想。

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葆蒂兰国际集团副总裁 王妍:客户是多面性的,包括终端客户,这就要求我们多面经营。

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葆蒂兰国际集团副总裁 种艳:对话客户都如初见时用心。小成功靠个人,大成功靠团队。

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葆蒂兰珠峰空间站副站长 马云妹:市场人员应加强专业、服务、品牌。通过美容师达成同步!

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世美事业部总经理 刘玉梅:客户永远都是对的,只有这个理念才能服务好客户。

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葆蒂兰国际首席专家 邓小倩:面对客户用爱、用真心去对待,我们的产品灵魂是不能被超越的。

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诺亚梵洲总经理 王倩倩:角色转换,用心服务。关注到客户关注的,客户最需要的不是道歉,而是解决方案与处理结果。

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蒂臣事业部总经理 李远:客户是谁?明确客户定位,打造超级用户。

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侬美事业部总经理 汪诗琪:用利TA思维,从帮客户解决问题的角度,建立帮TA做业绩的目的,实现C客至A客的客户升级。今年重视客户教育,相信自我文化,相信平台文化,相信产品文化。


营销

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浙江省优秀企业咨询管理顾问 李朝波:营销就是做自己擅长的。找到自己擅长的领域,并且深耕下去。

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葆蒂兰国际集团副总裁 王妍:营销就是让客户主动找你。你需要与客户建立强大的信赖感。

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葆蒂兰珠峰空间站副站长 马云妹:营销是一个立体思维,通过人性的需求,满足客户,追求突破。


团队

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浙江省优秀企业咨询管理顾问 李朝波:团队是所有人创造一个方向,只有集体荣誉,没有个人荣誉。就像木桶效应:一个水桶无论有多高,它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。


侬美事业部总经理 汪诗琪:三流的团队统一形象,二流的团队统一行动,一流的团队统一思想。我们都是葆蒂兰人,既是一个团队也是一个家庭,有着同一个目标。


品项


品项间的组合性,通过各种方法把组合品项销售出去,拓展品牌长度、品牌宽度、品牌深度、品牌经度,学会从危机中看到问题。

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葆蒂兰国际集团副总裁 种艳:当我们不了解品项,说明我们需要更大的空间去开放思维。强调产品品项管理,希望通过强调品项,来提升企业产品的附加值。


教育

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浙江省优秀企业咨询管理顾问 李朝波2019大家都说难,但是教育容易。教育对自己的提升是非常大的,教育对人的自信提升极大教育是可以变成钱的。

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世美事业部总经理 刘玉梅:教育为本,2019年要用专业与技术去打动客户。熟知品项,不忘初心。


外援

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葆蒂兰国际集团副总裁 种艳:成长的路上离不开外援,外援是成长的加速器。外援也是需要吸收,吸收它的知识。

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浙江省优秀企业咨询管理顾问 李朝波:学位下策,用为中策,借为上策。搞定一个人就等同于搞定一个世界。


流量


现在摆在所有互联网时代面前的目标和挑战是一致的:有人成功探索出了创造增量的路径,有人找到了盘活存量的方式,当然也有人举路无门,只能在腥风血雨中面临被淘汰的危机。增量流量市场,通过大数据获取客户流量。

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