专栏
美业进入“心”时代,产品即营销,体验即差异,互动即传播,唯有留住顾客的心,才是唯一有效的经营之道。你是否听过备受行业和门店关注的“心SPA”?通过课程系统学习,从战略到运营到教育,全套系统建立及输出;回归本质经营、提升门店核心竞争力,为门店输出统一国际Spa标准,领先竞争对手3-5年!2019葆蒂兰国际品牌文化盛典,集美国际董事长、心SPA联合创始人张翔飞先生带来心SPA核心战略课程分享,引领SPA心标准!心SPA追求用户难忘的极致体验,追求客户满意度只是最低需求。凡是重视本质经营,把技术、专业、服务做到极致的企业,顾客不但重复消费并且主动转介绍。心SPA 十几年来走访全球SPA 服务全国顶级SPA,为1000多家门店、6000多名员工做个性化的专业、技术、服务、运营、体系培训及个案辅导。心SPA课程体系倡导回归本质经营!“心组织、心品项、心场景、心营销、心服务”的“五心”运营体系。制定门店整体升级解决方案,解决超越对手3-5年的系统搭建!关注用户体验感和感受,从战略、品项、场景、服务和营销,全系统建立及输出,提升门店核心竞争力。心SPA的服务理念:心怀关怀和尊重,给客人最纯净的服务。把每一个人都值得一次美好的体验。把每一次服务都当做第一次,细致体贴,把每一次服务当做最后一次,专注投入。心SPA充分利用人的五感六觉进行营销,给到客户超出他的期望值,并且难以忘怀的极致体验,增加客户的...
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他是播商大学创始人、原淘宝达人学院院长;他是十年资深阿里人、曾打造过薇娅与李佳琦等近千位Top主播;他就是被誉为中国内容电商重量级人物的七天(王琪)老师。2019年葆蒂兰国际品牌文化盛典现场,七天老师深入分析人货场电商直播生态圈,讲解播商时代未来直播平台带货的趋势和如何把握5G风口布局流量。 2014-2016年自媒体时代KOL经济萌发;2016-2018年淘宝主播时代迎来KOL经济爆发;2018-2020年网红时代趋向KOL经济多平台;2020年正式进入播商时代。电商直播的发展也在知名播主一次又一次的销售新纪录下,让这个本就冉冉升起的市场再添了一把薪火。七天老师表示KOL再一开始就已经带有商品属性,在某个专业领域具有深度认知、强烈人格化、品牌化的IP。七天老师用数据专业分析了人货场电商直播生态圈。2019年11月11日24:00,双十一成交额定格在2684亿,比2018年的2135亿多出549个小目标,而淘宝直播引导成交额超200亿,双十一超过50%品牌商家通过淘宝直播获得新增长,直播&视频带货的KOL们已经成为国内美妆行业内重点关注的引流新渠道。2018年直播平台带货达千亿、趋势迅猛、越来越被消费者所接受。用户及用户习惯发生改变,从谈图文、短视频到直播,视频+互动模式,打造声量到销量的最短链。 “直播+”的趋势越来越明显,网...
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夏东豪,心理咨询师,CCTV、湖南卫视、东方卫视等各大省级电视台常邀心理专家。2019年葆蒂兰国际品牌文化盛典现场,夏东豪老师,以独特的视角,反其道而行之的“逆商”智慧,为大家带来精彩的《两性幸福密码》课程,分享幸福的奥秘。幸福是什么?——幸福的关键是能面对冲突并且化解冲突。误解、情绪、错误的沟通方式、缺乏道歉与饶恕都会产生和恶化冲突。如何化解误解?第一,要有法官心态。心态是一种内心素养,一种处事的人生态度。法官作为公众所期待的公平正义的代表和化身,需要培养超凡脱俗的良好心态,要有耐心、细心。第二,停止自我攻击。弃绝自责的心如何处理我们的情绪?首先,学会表达情绪:说出自己感受。其次是要控制语言,别定钉子。如何掌握正确的沟通方式?第一,挑选正确的时机:是智慧的开端。第二,说出自己的需要:取代指责对方的不是。第三,态度柔和:像对待孩子说话。如何为爱存款?时常赞赏:发自内心赞赏对方,在他人面前赞赏对方。常怀感恩:没有看不见,只有不想看见。私人定制:不是做自己感到爱的事,做对方感到爱的事。女性主义发展到今天,目标已经从“让女性获得平等”,逐渐变成“让每个女性都获得幸福”。满足新女性身心灵健康需求、自我成长的需求。夏东豪老师说:“爱是一切的答案,释放自己,不是为了谁,而是我是谁。”
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2019
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品牌升级就是市场竞争力升级。品牌紧随时代是升级的核心原则。品牌的成功之道更是永不停止的创新与探索!2019葆蒂兰国际品牌文化盛典,女性生命全周期产康盈利系统、美康盈利系统新品发布在本次盛典中惊艳亮相,布局女性的“一生三色五维”,打造“她时代”的“好脸色、好肤色、好密色”。与来自各领域的佼佼者共同见证了这一引领女性健康、美丽、幸福的璀璨时刻。科技改变生活,科技发展为品牌创新赋能。随着科技发展,消费升级,新生代的妈妈开始追求女性身心的真正完美,产后修复已经成为市场追捧的大热门。新兴的健康服务业将成为下一个兆亿美元的明星产业。葆蒂兰国际产康盈利系统重磅推出2020年产康市场火爆产品VISSA盆底肌修护,分享科技创新应用,满足消费者需求,为女性幸福保驾护航。女性生命全周期产康新品秀--VISSA新时代,越来越多女性为“美丽”买单,美丽市场迎来美丽产业井喷。葆蒂兰国际女性生命全周期美康盈利系统重磅推出“10芬”品牌--“青春10芬”、“花漾10芬”、“金色10芬” ,更全新界定了女性的健康美丽,企愿让更多女性享受到女性特有的专属宠爱。女性生命全周期美康新品秀--10芬品牌的缔造并非一蹴而就,而是一次次厚积薄发的蜕变。葆蒂兰在品牌发展的每一步都创新思维,力争走在市场前列,推陈出新,为品牌赋能。
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