【人物志】易静|尽职尽责显担当，用心用情践服务！

BADILA CHARACTERS  

易静，1971年出生，2016年加入了葆蒂兰的大家庭。1988年就开始参加工作的她，今年已经是她参加工作的第36个年头。时光静默无言，36年前她因为爱美一头扎进了美业的洪流，36年后她因为热爱深耕在美业的沃土。

在易静的人生字典里，责任放在了第一条。

在她看来，服务客户的秘诀无他，唯诚心而已。入职公司的8年来，她始终坚持以诚心换诚心，站在客户角度，客户所想就是她所做。

为了不辜负客户的信任和托付，即便她有时身体不适也依旧坚持带病工作。

“她的身体常年有咳嗽的毛病，有时咳得话都说不出来，但还是压抑着控制自己身体，做到与每一个客户尽心尽责的沟通。咳得厉害的时候，想让她休息一下，不要出差了，但她说已经答应过客户的工作事项，这次过去要帮客户复查，说过就一定要做到。在她身上我们看到兢兢业业，对我们有求必应，对客户言出必行，她的每一句话都让人信服，跟她在一起工作很有安全感。”同事说道。

人力资源部评价她说：“易静在过去的工作中展现出了高度的职业道德和责任心，这与公司的企业文化完全一致。她对待工作充满热情，并愿意接受挑战和持续改进。这也是她能够成功完成项目并取得良好业绩的关键所在。”

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每一份尽责都在坚守服务的品质，每一份付出也从未被辜负，她的尽职尽责，也得到了客户的暖心反馈……

曾有一名中年客户因为女性健康问题，导致家庭不和谐，生活质量下降，一度陷入人生低谷，而在易静的帮助下，她也重新拥抱了家庭幸福。

无独有偶，还有一名二十七八岁的年轻客户，因为缺乏对女性健康的认知，严重影响到了工作与生活，因此备受困扰，也在易静的悉心帮助下，她身体健康问题得到解决，并且身心重回自信。

在被不确定性充斥的当下，易静正是靠着“择一事终一生”的倾心专注，“做一事负一责”的尽职尽责，“捧着一颗心来”的专业素养，帮助了每个年龄段的女性收获健康，重拾高质量的幸福生活。

易静坦言在收到客户的感谢锦旗时，她内心有的不仅是欣慰，更有来自工作的成就感，在帮助客户的同时，她也真正体会到人生的价值。

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易静为人低调不露锋芒，没有豪言壮语，默默行动诠释一切。她的责任心，除了体现在顾客身上，还体现在同事身上。她说，同事之间的相处就应该是互相帮助、互相影响的。因此，在给客户带来温暖的同时，易静也是身边同事伙伴们的“小太阳”。

比起“易老师”这样的称呼，同事伙伴们更喜欢称她为“易妈”。团队中的好几个伙伴都是在她的引荐下加入了公司，而她也倾其所能帮助每一个团队中的伙伴，对待伙伴就像对待家人一般。

当下的大环境并不乐观，各行各业都面临着市场压力，对于易静的伙伴们同样如此，工作中她们也面临着诸多挑战：客源不足、客户问题复杂、客户观念引导不到位……面对挑战与困难，易静总是会耐心帮助身边的伙伴，她始终相信“言传身教”是最好的答案。

尽管生活已经被工作填满，但易静却从不觉得疲惫，在她看来，做自己喜欢的事情是一种快乐和幸福。私下里她不断精进自己的专业知识，只为能给客户带来更好更专业的服务。

对于未来，易静坦言她更想过好当下，将自己的热爱的事业盛放在每一个辛苦耕耘的日夜，和家人伙伴们携手共进，为公司的发展贡献自己的全部力量。

借热爱丈量，用责任扎根。易静用尽职显担当，在努力前行和持续的修炼提升中绽放美丽人生，那些辛勤耕耘的足迹，如今都化为照亮自己的星辰，书写着属于她的美丽篇章。